آزمون مدل علی عملکرد سازمانی کارکنان سازمان آموزش‌وپرورش شهر تهران بر اساس هوش هیجانی و رهبری مبادله‏ای با نقش میانجی گردش شغلی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران

2 کارشناسی ارشد علوم تربیتی، گرایش آموزش و بهسازی منابع انسانی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.

3 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

4 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده
در آموزش‏ وپرورش، موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف و مأموریت‏ های سازمانی منوط به شناسایی عوامل مؤثر بهبود عملکرد است و عملکرد سازمانی سزاوار توجه و بررسی فراوان است. هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر هوش هیجانی و رهبری مبادله‏ای بر عملکرد سازمان با نقش میانجی گردش شغلی در آموزش‏وپرورش شهر تهران بوده است. این پژوهش از نوع کاربردی و روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان سازمان آموزش‏وپرورش شهر تهران با مراجعه به آموزش‏وپرورش شهر تهران 1500 نفر تعیین شد و حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 306 نفر با روش نمونه‏گیری تصادفی ساده تعیین شد. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی، پرسشنامه سبک رهبری، پرسشنامه عملکرد سازمانی و پرسشنامه چرخش شغلی بوده است. روایی پرسشنامه‏ها با استفاده از روایی محتوا و روایی سازه و پایایی آن‌ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. قرار جهت تجزیه‌وتحلیل داده‏ها از روش معادلات ساختاری با نرم‏افزار SPSS و PLS استفاده شده است. نتایج تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داده است که هوش هیجانی بر گردش شغلی و عملکرد سازمان، رهبری مبادله‏ای بر گردش شغلی و عملکرد سازمان و گردش شغلی بر عملکرد سازمان در سازمان آموزش‏وپرورش شهر تهران تأثیر دارد. همچنین نتایج نشان داد که هوش هیجانی بر عملکرد سازمان با نقش میانجی گردش شغلی و رهبری مبادله‏ای بر عملکرد سازمان با نقش میانجی گردش شغلی تأثیر دارد. سیاست رهبران مبادله‏ای و دارای هوش هیجانی بالا در جابجایی کارکنان در بخش‏های مختلف (گردش شغلی) یکی از مهم‌ترین اصول سازمان‏ها برای رسیدن به بهبود عملکرد و افزایش توانمندی کارکنان است.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله English

The Effect of Emotional Intelligence and Transactional Leadership on Organizational Performance with the Mediating Role of Job Turnover: A Study in Education in Tehran

نویسندگان English

Salahedin Ebrahimi 1
Seyyed Mohsen Hosseinzadeh 2
Mohammad mehdi Mohebi 3
Bahman Gholami 4
1 Assistant Professor, Department of Educational Management, Farhangian University, Tehran, Iran
2 Assistant Professor, Department of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran.
3 Assistant Professor, Management Department, Faculty of Management, Payam Noor University, Tehran, Iran.
4 Assistant Professor, Department of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran
چکیده English

This applied study aimed to examine the impact of emotional intelligence and transactional leadership on organizational performance, with the mediating role of job rotation, in the Education Organization of Tehran. The research method was descriptive correlational. The statistical population consisted of 1,500 employees of the Education Organization of Tehran, from which a sample of 306 participants was selected using simple random sampling based on Cochran's formula. Data were collected using standardized questionnaires on emotional intelligence, leadership style, organizational performance, and job rotation. The validity of the instruments was confirmed through content and construct validity, and reliability was established using Cronbach’s alpha. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) with SPSS and PLS software. The results indicated that emotional intelligence significantly affects job rotation and organizational performance. Similarly, transactional leadership significantly influences both job rotation and organizational performance. Furthermore, job rotation was found to have a significant effect on organizational performance. Additionally, job rotation mediated the relationships between emotional intelligence and organizational performance, as well as between transactional leadership and organizational performance. Implementing policies that promote job rotation among employees, especially by leaders with high emotional intelligence and transactional leadership skills, is crucial for enhancing organizational performance and employee capabilities.

کلیدواژه‌ها English

Intelligence
Emotional Intelligence
Job rotation
Leadership
Transactional leadership
Organizational performance
ابراهیمی، صلاح‏الدین. (1398). ارائه الگوی شایستگی جهت استفاده در کانون ارزیابی مدیران آموزش‏وپرورش. رساله دکتری مدیریت آموزشی، دانشگاه تهران.
امانی، مهدی؛ میرکمالی، محمد؛ پورکریمی، جواد؛ ابوالقاسمی، محمود و عالی، مرضیه (1403). شناسایی مؤلفه‏های رهبری اصیل دانشگاهی. پژوهش‏های رهبری آموزشی، 8 (29)، 6-39.  https://doi.org/10.22054/jrlat.2024.78668.1728
بستان، محمدهادی؛ آرایی، وحید و والی‏زاده، فرزانه. (1402). الگوی سیاستی تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد سازمانی با رویکرد تحولی در دانشگاه صنعتی شریف. فصلنامه علمی سیاست پژوهی تحول در علوم انسانی، 2 (1)، 7-30. 20.1001.1.23830263.1402.2.1.3.5
پاکدامن ساران، حمیده؛ اعلامی، فرنوش و قهرمانی، محمد. (1399). بررسی تحولات رشته مدیریت آموزشی: یک مطالعه کیفی. فصلنامه علمی مدیریت مدرسه، 8 (3)، 439-458. https://jsa.uok.ac.ir/article_61601_90
توسلی، داریوش؛ قلعه‏ای، علیرضا؛ مهاجران، بهناز و احمدی، کوثر. (1400). بررسی نقش میانجی هوش هیجانی در رابطه بین سبک رهبری تحولی و میزان پاسخگویی مدیران مدارس. رهبری آموزشی کاربردی، 2 (2)، 79-96. https://ael.uma.ac.ir/article_1536.html
جعفری هرندی، رضا. (1397). نقش سبک رهبری تحول‏آفرین و مبادله‏ای مدیران بر عملکرد سازمانی کارکنان دانشگاه قم. پژوهش‏های رهبری و مدیریت آموزشی، 4 (16)، 1-35.  https://doi.org/10.22054/jrlat.2019.29684.1354
جوانبخت، مریم. (1399). بررسی ابعاد هدف‏ها و وظایف مدیریت آموزشی با تکیه بر اصول و روش‏های مدیریت آموزشی. مجله دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی، 3 (34)، 119-129. https://www.magiran.com/p2248660
چناری، وحید و ایسوند، مریم. (1402). بررسی تأثیر هوش هیجانی بر نبوغ سازمانی با نقش میانجی رهبری مشارکتی (موردمطالعه: کارکنان لوله‏سازی اهواز). کنکاش مدیریت و حسابداری، 3 (2)، 41-57. https://jmar.ir/wp-content/uploads/2022/08/1401-00133-1
سعیدی، احمد و یزدانی، سعید. (1398). مؤلفه‏های هوش سازمانی و تأثیر آن بر عملکرد کارکنان در شرکت برق استان سمنان. کنفرانس سوم مدیریت، مازندران: بهشهر.
شریفی، سید مهدی؛ ظریفیان یگانه، محمدحسین و صابری، علی‏محمد. (1396). مطالعة تأثیر ابعاد هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان (موردمطالعه: شبکة ورزش سیمای جمهوری اسلامی ایران). مدیریت فرهنگ‌سازمانی، 15 (2)، 373-392. 10.22059/jomc.2017.62701
طباطبایی‏نسب، سید محمد و باقری قربلاغ، هوشمند. (1397). بررسی تأثیر هوش هیجانی بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی سرمایه اجتماعی (موردمطالعه: ادارۀ کل آموزش‌وپرورش ارومیه). تحقیقات مدیریت آموزشی پاییز، 3 (33)، 63-82. https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/1380602
طبیبی، سید جمال‌الدین؛ گوهری، محمود رضا و فلاح‏دار، هدی. (1391). رابطه گردش شغلی با عملکرد کارکنان واحد بهداشت محیط مراکز بهداشت تابعه دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی. پژوهنده (مجله پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی)، 17 (3)، 126-121.  http://pajoohande.sbmu.ac.ir/article-1-1339
عفت، ساره و سعیدی، محسن. (1400). تأثیر چرخش شغلی بر عملکرد سازمان. دو فصلنامه یافته‌های مدیریت دولتی، 1 (1)، 111-138. 10.22034/sm5.2021.100090
علامه، سید محسن و خیری، نوشین. (1399). تحلیل تأثیر رهبری تحول‏آفرین بر عملکرد شغلی از طریق مبادله رهبر- عضو و درگیری ذهنی-عاطفی کارکنان. رهیافتی در مدیریت بازرگانی، 1 (1)، 33-17. 20.1001.1.27170837.1399.1.1.9.8
فرهادی‏فر، علی و شرافتی، نرجس. (1399). تأثیر اقدامات توسعه رهبری بر عملکرد سازمان با میانجیگری سرمایه انسانی و اجتماعی در سازمان تأمین اجتماعی (موردمطالعه: استان گلستان). فصلنامه تأمین اجتماعی، 11 (4)، 168-145. 10.22034/qjo.2021.141871
فرهنگی، علی‌اکبر؛ فتاحی، مهدی؛ واثق، بهاره و نرگسیان، عباس. (1397). هوش پیش‌بینی کننده رهبری تحول‌آفرین: بررسی روابط میان هوش معنوی، هوش عاطفی و رهبری تحول‌آفرین. مطالعات مدیریت، بهبود و تحول،  43 (15)، 95-112. https://ensani.ir/fa/article/219810/
گلستانی، امین. (1395). بررسی رویکرد استراتژی هوشمند در امنیت اطلاعات. ماهنامه علمی-آموزشی تخصصی مدیریت تدبیر،  27 (285)، 27-32. http://tadbir.imi.ir/article-1-3323
محمدی، شیدا. (1401). تأثیر هوش هیجانی و رهبری مبادله‏ای بر عملکرد سازمان در سازمان اجتماعی استان هرمزگان. پایان‏نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور مرکز بین‏المللی قشم.
ناصرپور، نادیا و رضایی‏زاده، محمود. (1395). بررسی تأثیر گردش شغلی (جابجایی شغلی) بر عملکرد کارکنان از طریق توانمندسازی روان‌شناختی در بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران. دومین کنفرانس بین‏المللی پارادایم‏های نوین مدیریت، نوآوری و کارآفرینی، تهران: دانشگاه شهید بهشتی. https://civilica.com/doc/556125
نعمتی، سعید. (1398). بررسی و مقایسه رابطه بین هوش سازمانی و رهبری تیمی در بین اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌های دولتی شیراز در سال تحصیلی 1398- 1397. پایان‏نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه اصفهان.
نعمتی، سمیه؛ شیربگی، ناصر؛ عزیزی، نعمت‏‏اله و نوه ابراهیم، عبدالرحیم. (1399). بازنمایی هویت رشتۀ مدیریت آموزشی در ایران با تأکید بر مقالات منتشرشده در مجلات تخصصی. مدیریت و برنامه‏ریزی در نظام‏های آموزشی، 13 (1)، 225-262. 10.29252/mpes.13.1.225
ویسه، سید مهدی؛ نیستانی، سمیه و گل‏محمدی، عماد. (1399). رابطه بین هوش هیجانی و خلاقیت با تأکید بر نقش میانجی مبادله رهبر- پیرو. سومین همایش علوم انسانی (پیشرفت‏های نوین در عرصه علم و فراعلم)، مشهد: دانشگاه فردوسی. https://civilica.com/doc/1115048.
Allameh, S. M., & Khairi, N. (2020). Analysis of the effect of transformational leadership on job performance through leader-member exchange and mental-emotional involvement of employees. Approaches to Business Management, 1 (1), 17-33. 20.1001.1.27170837.1399.1.1.9.8 [In Persian]
Amani, M., Mirkamali, M., Pourkrimi, J., Abolghasemi, M., & Aali, M. (2024). Identifying the components of authentic academic leadership. Educational Leadership Research, 8 (29), 6-39. https://doi.org/10.22054/jrlat.2024.78668.1728 [In Persian]
Andreas, D. (2022). Employee performance: The Effect Of Motivation And Job Satisfaction. PRODUKTIF: Journal Kepegawaian dan Organisasi, 1 (1), 28-35. DOI:10.5539/ijbm.v18n2p55
Arbidane, I., Bahdanava, A., Kolesava, A., & Tetereva, I. (2020). University Brand Development Under Conditions of Social Demographic Changes. In III International Scientific Congress Society of Ambient Intelligence 2020 (ISC-SAI 2020), 229-239; Atlantis Press.
Ardiansah, M., Pitriyani, P., & Halim, A. (2022). Participatory Leadership, Supervision, and Discipline on Employee Performance of Labuhanbatu Regional Development Planning Agency. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal), Humanities and Social Sciences, 5 (1), 2569-2580. DOI: https://doi.org/10.33258/birci.v5i1.3868
Asfuroglu, D., Ökten, N. Z., & Okan, E. Y. (2020). Examining Economic Growth Through Brand Development: A Multinational Analysis. SAGE Open, 10 (2), 215-245. DOI: 10.1177/2158244020921871
Bostan, M. H., Araei, V., & Valizadeh, F. (2023). The policy model of the effect of emotional intelligence on organizational performance with a transformational approach in Sharif University of Technology. Scientific Quarterly Journal of Political Studies of Transformation in Human Sciences, 2 (1), 7-30. 20.1001.1.23830263.1402.2.1.3.5 [In Persian]
Browning, L., Colling, R., Rakha, E., Rajpoot, N., Rittscher, J., James, J. A., & Verrill, C. (2021). Digital pathology and artificial intelligence will be key to supporting clinical and academic cellular pathology through COVID-19 and future crises: the PathLAKE consortium perspective. Journal of clinical pathology, 74 (7), 443-447. doi: 10.1136/jclinpath-2020-206854.
Chenari, V., & Isvand, M. (2023). Investigating the effect of emotional intelligence on organizational ingenuity with the mediating role of collaborative leadership (case study: Ahvaz pipe-making workers). Journal of Management and Accounting, 3 (2), 41-57. https://jmar.ir/wp-content/uploads/2022/08/1401-00133-1 [In Persian]
Cheng, C., & Yang, M. (2017). Enhancing performance of cross-border mergers and acquisitions in developed markets: The role of business ties and technological innovation capability. Journal of Business Research, 81 (12), 107–117. DOI: 10.1016/j.jbusres.2017.08.019
Cong, C., Huihui Z., & Liebing C. (2020), Facilitating speed of internationalization: The roles of business intelligence and organizational agility. Journal of Business Research, 11 (2), 95–103. DOI: 10.1016/j.jbusres.2020.01.003
Crow, G., Day, C., & Møller, J. (2017). Framing research on school principals’ identities. International Journal of Leadership in Education, (20) 3, 265-277. https://doi.org/10.1080/13603124.2015.1123299
Davenport, T. H. (2012). Business intelligence and organizational decisions. In Organizational Applications of Business Intelligence Management: Emerging Trends, 14 (6), 1-12. DOI:10.4018/jbir.2010071701
Ebrahimi, S. (2019). Providing a competency model for use in the evaluation center for education managers. Ph.D. Thesis in educational management, University of Tehran. [In Persian]
Efat, S., & Saidi, M. (2021). The effect of job rotation on organizational performance. Bi Quarterly Journal of Public Administration Findings, 1 (1), 111-138. 10.22034/sm5.2021.100090 [In Persian]
Eide, A. E., Saether, E A., & Aspelund, A. (2020). An Investigation of Leaders Motivation, Intellectual Leadership, and Sustainability Strategy in Relation to Norwegian Manufacturers’ Performance. Journal of Cleaner Production, Published by Elsevier Ltd.
Farhadifar, A., & Sharafati, N. (2020). The impact of leadership development measures on the performance of the organization with the mediation of human and social capital in the social security organization (case study: Golestan province). Social Security Quarterly, 11 (4), 168-145. 10.22034/qjo.2021.141871 [In Persian]
Farhani, A. A., Fatahi, M., Vatheq, B., & Nargesian, A. (2018). Predictive intelligence of transformational leadership: investigating the relationships between spiritual intelligence, emotional intelligence and transformational leadership. Management Studies, Improvement and Transformation, 43 (15), 95-112. https://ensani.ir/fa/article /219810/ [In Persian]
Gage, T., & Smith, C. (2016). Leadership intelligence: Unlocking the potential for school leadership effectiveness. South African Journal of Education, 36 (4), 1-9. DOI:10.15700/saje.v36n4a1328
Gerjolj, S. (2017). Holistic Approach and Experiential Faith Formation. In International scientific conference proceedings, 2 (2), 91-102. https://ojs.kbf.unist.hr/index.php/proceedings/article/view/80
Gil-Moreno, J., & Rico-González, M. (2023). The Effects of Physical Education on Preschoolers’ Emotional Intelligence: A Systematic Review. Sustainability, 15 (13), 106-132. https://doi.org/10.3390/su151310632
Goleman, D. (2011). The brain and emotional intelligence: New insights. Regional Business, 7 (10), 94-95.
Golestani, A. (2016). Investigating the intelligent strategy approach in information security. Specialized Scientific and Educational Monthly of Tadbir Management, 27 (285), 27-32.http://tadbir.imi.ir/article-1-3323 [In Persian]
Heikka, J., Pitkäniemi, H., Kettukangas, T., & Hyttinen, T. (2021). Distributed pedagogical leadership and teacher leadership in early childhood education contexts. INTERNATIONAL JOURNAL OF LEADERSHIP IN EDUCATION, 24 (3), 333–348. DOI:10.1080/13603124.2019.1623923
Jafari Harandi, R. (2018). The role of managers' transformational and transactional leadership style on the organizational performance of Qom University employees. Educational Leadership and Management Research, 4 (16), 1-35. https://doi.org/10.22054/jrlat.2019.29684.1354 [In Persian]
Khoshbakht, M. (2020). Examining the dimensions of goals and tasks of educational management based on the principles and methods of educational management. Journal of Recent Advances in Humanities Studies, 3 (34), 119-129. https://www.magiran.com/p2248660 [In Persian]
Kossek, E. E., Petty, R. J., Bodner, T. E., Perrigino, M. B., Hammer, L. B., Yragui, N. L., & Michel, J. S. (2018). Lasting Impression: Transformational Leadership and Family Supportive Supervision as Resources for Well-Being and Performance. Occupational Health Science, 2 (1), 1-24. DOI:10.1007/s41542-018-0012-x
Liebowitz, J. (2019). Building organizational intelligence: A knowledge management primer. CRC press.
Lin, S., & Si, S. (2019). The influence of exploration and exploitation on born globals’ speed of internationalization. Management Decision, 57 (1), 193–210. https://doi.org/10.1108/MD-08-2017-0735
Lipiäinen, T., Jantunen, A & Kallioniemi, A. (2020). Leading school with diverse worldviews: Finnish principals’ perceptions. Journal of Beliefs & Values, 4 (5), 1-16. https://doi.org/10.1080/13617672.2020.1859791
Liu, L. (2021). Distributed leadership practices and student science performance through the four-path model: examining failure in underprivileged schools. Journal of Educational Administration, 1-21. DOI:10.1108/JEA-07-2020-0159
Lopez, R. (2020). Leadership Styles and Emotional Intelligence of Federal Employees in Diversified Work Environments Ph.D. Thesis, Walden University.
McMASTER, M. (2016). Foresight: Exploring the structure of the future. Long Range Planning, 29 (2), 149-155.
Mohamed, F. R., & Ahamed, E. M. (2020). Nurse managers emotional intelligence and its relation with decision-making styles. IOSR Journal of Nursing and Health Science (IOSR-JNHS), 8 (5), 1-6. http://nmj.umsha.ac.ir/article-1-2105-en.html
Mohammadi, S. (2022). The effect of emotional intelligence and transactional leadership on organizational performance in the social organization of Hormozgan province. Master's thesis in the field of business management, Payam Noor University, Qeshm International Center. [In Persian]
Morris, R. (2020). The Impact of Emotional Intelligence Leadership Training Between Management and the United Auto Workers. Ph.D. Thesis, Northcentral University.
Naserpour, N., & Rezaizadeh, M. (2016). Investigating the impact of job turnover (job transfer) on employee performance through psychological empowerment in the Central Bank of the Islamic Republic of Iran. The second international conference on new paradigms of management, innovation and entrepreneurship, Tehran: Shahid Beheshti University. https://civilica.com/doc/556125 [In Persian]
Nemati, S. (2019). Investigation and comparison of the relationship between organizational intelligence and team leadership among faculty members of Shiraz state universities in the academic year 2017-2018. Master's thesis in educational management, Isfahan University. [In Persian]
Nemati, S., Shirbaghi, N., Azizi, N. E., & Ibrahim's grandson, A. R. (2020). Representing the identity of the field of educational management in Iran with emphasis on articles published in specialized journals. Management and planning in educational systems, 13 (1), 225-262. 10.29252/mpes.13.1.225 [In Persian]
Oliveira, P., & Cunha, M. P. E. (2021). Centralized Decentralization, or Distributed Leadership as Paradox: The Case of the Patient Innovation’s COVID-19 Portal. JOURNAL OF CHANGE MANAGEMENT: REFRAMING LEADERSHIP AND ORGANIZATIONAL PRACTICE, 21 (2), 203–221. 10.1080/14697017.2021.1917493
Pakadamansaran, H., Elami, F., & Ghahrani, M. (2020). Investigating the evolution of the field of educational management: a qualitative study. Scientific Quarterly of School Management, 8 (3), 439-458. https://jsa.uok.ac.ir/article_61601_90 [In Persian]
Para-González, L., Jiménez-Jiménez, D., & Martínez-Lorente, A. R. (2018). Exploring the mediating effects between transformational leadership and organizational performance. Employee Relations, 40 (2), 412-432. DOI:10.1108/ER-10-2016-0190
 Phillips, D. R., & Roper, K. O. (2020). A framework for talent management in real estate. Journal of Corporate Real Estate, 11 (1), 7–16. DOI:10.1108/14630010910940525
Pollock, K., & Briscoe, P. (2020). School principals’ understandings of student difference and diversity and how these understandings influence their work. International Journal of Educational Management, 34 (3), 518-534. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/ijem-07-2019-0243/
Pratama, E. N., Suwarni, E., & Handayani, M. A. (2022). The effect of job satisfaction and organizational commitment on turnover intention with person organization fit as moderator variable. Aptisi Transactions on Management (ATM), 6 (1), 74-82.  10.61186/iau.33.3.274
Rivaldo, Y., & Nabella, S. D. (2023). Employee Performance: Education, Training, Experience and Work Discipline. Calitatea, 24 (193), 182-188. DOI:10.47750/QAS/24.193.20
Robbins, B., & Davidhizar, R. (2020). Transformational leadership in health care today. The Health Care Manager, 39 (3), 117-121.  DOI: 10.1097/HCM.0000000000000296
Rosete, D., Ciarrochi, j. (2018). Emotional intelligence and its relationship to workplace performance Outcomes of leadership effectiveness. Leadership and Organization Development Journal, 26 (5), 388-399. DOI:10.1108/01437730510607871
Saidi, A., & Yazdani, S. (2019). The components of organizational intelligence and its effect on the performance of employees in the electricity company of Semnan province. Third Management Conference, Mazandaran: Behshahr. [In Persian]
Sammut, R., Briffa, B., & Curtis, E. A. (2021). Distributed leadership and nurses’ job satisfaction: a survey. Leadership in Health Services, 34 (1), 37-51. doi: 10.1108/LHS-07-2020-0052.
Sargazi, S., Nasti Zayi, N., Shahraki Pur, H. (2015). The Relationship between Transactional and Transformational Leadership Styles with Teachers, Accountability. Social Psychology Research, 5 (20), 61-80. DOI:10.1080/0924345940050305
Scullion, H., & Collings, D. (2017). Contextualising talent management. Journal of Organizational Effectiveness. People and Performance, 4 (4), 294-297. DOI:10.1108/JOEPP-12-2017-070
Shankar, S., & Tewari, V. (2021). Impact of collective intelligence and collective emotional intelligence on the psychological safety of the organizations. Vision, 3 (10), 59-92. 09722629211012256. DOI:10.1177/09722629211012256
Sharifi, S. M., Zarifian Yeganeh, M. H., & Saberi, A. M. (2017). Studying the effect of emotional intelligence dimensions on employee performance (Case of Study: Sports Network of the Islamic Republic of Iran). Organizational Culture Management, 15 (2), 373-392. 10.22059/jomc.2017.62701 [In Persian]
Simić, D., Ilin, V., Simić, S. D., & Simić, S. (2018, June). Swarm intelligence methods on inventory management. In The 13th International Conference on Soft Computing Models in Industrial and Environmental Applications (pp. 426-435), Springer, Cham. DOI:10.1007/978-3-319-94120-2_41
Sook, E. O., Yong, Y. H., & Kim, N. Y. L. (2014). Path Analysis of Empowerment and Work Effectiveness among Staff Nurses, Asian Nursing Research, 8 (1), 42–48. https://doi.org/10.1016/j.anr.2014.02.001
Sparrow, P., & Otaye, L. (2015). Employee Branding: From Attraction to a Core HR Strategy. White Paper. Lancaster University: Management School.
Stalinsky, M. (2019). Steps toward artificial intelligence. Proceedings of the IRE, 49 (1), 8-30. https://courses.csail.mit.edu/6.803/
Suganthi, S., & Kuppusamy, S. (2021). Impact of Emotional Intelligence on Organisational Performance: An Analysis in the Malaysian Public Administration. Administrative Sciences, 11 (3), 33-56. https://doi.org/10.3390/admsci11030076
Sutrisno, S. (2022). Determinants of employee performance: Overview of aspects of communication, work stress and compensation. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 5 (3), 19259-19270. https://www.bircu-journal.com/index.php/birci/article/view/5937
Tabatabaeinesab, S. M., & Bagheri Qorbalag, H. (2018). Investigating the impact of emotional intelligence on organizational performance with regard to the mediating role of social capital (case study: Urmia General Directorate of Education). Educational Administration Research Fall, 3 (33), 63-82. https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/1380602
Tabibi, S. J., Gohari, M., & Falah Dar, H. (2012). The relationship between job turnover and the performance of the employees of the environmental health unit of the affiliated health centers of Shahid Beheshti University of Medical Sciences. Researcher (Research Journal of Shahid Beheshti University of Medical Sciences), 17 (3), 121-126. http://pajoohande.sbmu.ac.ir/article-1-1339 [In Persian]
Tan, H., & Mathews, J. A. (2015). Accelerated internationalization and resource leverage strategizing: The case of Chinese wind turbine manufacturers. Journal of World Business, 50 (3), 417–427. DOI: 10.1016/j.jwb.2014.05.005
Tavasli, D., Qalaei, A., Mohajaran, B., & Ahmadi, K. (2021). Investigating the mediating role of emotional intelligence in the relationship between transformational leadership style and the responsiveness of school principals. Applied Educational Leadership, 2 (2), 79-96. https://ael.uma.ac.ir/article_1536.html [In Persian]
Tengey, J. E. Y. (2021). Model of counsellors leadership and emotional intelligence as predictors of students' social and emotional learning outcomes. Ph.D. Thesis, Walden University.
Thompson, R. F., Valdes, G., Fuller, C. D., Carpenter, C. M., Morin, O., Aneja, S., & Thomas Jr, C. R. (2018). Artificial intelligence in radiation oncology: a specialty-wide disruptive transformation?. Radiotherapy and Oncology, 129 (3), 421-426. doi: 10.1016/j.radonc.2018.05.030.
To, W. M., & Huang, G. (2022). Effects of equity, perceived organizational support and job satisfaction on organizational commitment in Macao's gaming industry. Management Decision, 60 (9), 2433-2454. DOI:10.1108/MD-11-2021-1447
Varum, C. A., & Melo, C. (2010). Directions in scenario planning literature–A review of the past decades. Futures, 42 (4), 355-369. https://doi.org/10.1016/j.futures.2009.11.021
Vise, Seyed Mehdi; Nistani, Samia and Gul-Mohammadi, Emad. (2020). The relationship between emotional intelligence and creativity with emphasis on the mediating role of leader-follower exchange. The 3rd Humanities Conference (new developments in the field of science and metascience), Mashhad: Ferdowsi University. https://civilica.com/doc/1115048. [In Persian]
Wen, J., Huang, S. S., & Hou, P. (2019). Emotional intelligence, emotional labor, perceived organizational support, and job satisfaction: a moderated mediation model. International Journal of Hospitality Management, 81 (5), 120-130. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.01.009
Weuffen, S., Andrews, T., & Roberts, K. (2020). Promoting quality learning and teaching pedagogy: Evaluating a targeted localised academic induction program (AIP) for the impact on continuing professional development. Australian Journal of Adult Learning, 60 (2), 245-267.
Yang, F. H., & Chang, C. C. (2008). Emotional labor, job satisfaction and organizational commitment amongst clinical nurses: A questionnaire survey. International Journal of Nursing Studies, 45 (6), 879-887. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2007.02.001
Yolles, M. (2017). Corporate joint alliances, their children and cultural figurative intelligence. European Journal of Cross-Cultural Competence and Management, 4 (3-4), 201-217. DOI:10.1504/EJCCM.2017.084520
Zhun, G., Yuqi, C., & Yayu, W. (2020). The Influence of Emotional Intelligence on Job Burnout and Job Performance: Mediating Effect of Psychological Capital. International Journal of Organizational Psychology, 10 (11), 56-79.  https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.02707