نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه آموزش علوم تربیتی، دانشگاه فرهنگیان، صندوق پستی 889-14665 تهران، ایران

2 کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران

چکیده

چکیده
پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه سکوت سازمانی کارکنان با سبک مدیریت و اخلاق حرفه ‏ای مدیران در دانشگاه فرهنگیان شهرستان زاهدان انجام گرفت. روش انجام پژوهش توصیفی همبستگی بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان و مدیران در دانشگاه فرهنگیان شهرستان زاهدان به تعداد 130 نفر که تعداد 100 نفر به‏ عنوان حجم نمونه از طریق روش نمونه‏ گیری تصادفی شاده انتخاب شدند. ابزار پژوهش سکوت سازمانی (واکولا و بوراداس، 2005)، پرسشنامه سبک مدیریت مدیران (مقیمی، 1389) و پرسشنامه اخلاق حرفه ‏ای (آرمیتو و همکاران، ۲۰۱۱) بود. روایی ابزار پژوهش از نوع محتوایی و اعتبار ابزار از طریق ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه سکوت سازمانی (80/0)، پرسشنامه سبک مدیریت مدیران (81/0) و پرسشنامه اخلاق حرفه ‏ای (81/0) برآورد گردید. جهت تحلیل فرضیه‏ های پژوهش از ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندمتغیره استفاده شد. نتایج این پژوهش نشان داد بین سکوت سازمانی کارکنان با سبک مدیریت و اخلاق حرفه ‏ای مدیران در دانشگاه فرهنگیان رابطه معناداری مشاهده شد. همچنین بین مؤلفه‏ های سکوت سازمانی کارکنان با سبک مدیریت و اخلاق حرفه‏ ای مدیران در دانشگاه فرهنگیان رابطه معناداری وجود داشت و نیز بین سبک مدیریت مدیران با اخلاق حرفه‏ای مدیران و مؤلفه ‏های آن در دانشگاه فرهنگیان رابطه معناداری وجود داشت. از بین سبک ‏های مدیریت مدیران، سبک مدیریت مشارکتی مدیران توانست 68 درصد از سکوت سازمانی کارکنان را پیش‏ بینی نماید و از بین مؤلفه ‏های اخلاق حرفه‏ای، مؤلفه مسئولیت اجتماعی مدیران توانست 8/60 درصد از سکوت سازمانی کارکنان را پیش‏ بینی کند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

The Relationship between Organizational Silence of Employees and Management style and Professional Ethics of managers

نویسندگان [English]

  • Gholamhassan Panahi 1
  • Sajad Kazemi 2

1 Assistant Professor, Educational Sciences Dept., Farhangian University, PO Box 889-14665, Tehran, Iran

2 M.A. in Educational Management, University of Sistan and Baluchistan, Zahedan, Iran.

چکیده [English]

Abstract
The present study was conducted with the aim of determining the relationship between employees' organizational silence and the management style and professional ethics of managers in Farhangian University of Zahedan. The method of doing descriptive research was correlation. The statistical population includes all employees and managers in Farhangian University of Zahedan city, 130 people, 100 of whom were selected as the sample size through Shadeh random sampling method. The research tools were organizational silence (Vakula and Boradas, 2005), managers' management style questionnaire (Moghimi, 2009) and professional ethics questionnaire (Armito et al., 2011). The content validity of the research tool and the reliability of the tool were estimated through Cronbach's alpha coefficient for the organizational silence questionnaire (0.80), managers' management style questionnaire (0.81) and professional ethics questionnaire (0.81). Pearson's correlation coefficient and multivariate regression were used to analyze the research hypotheses. The results of this research showed that there was a significant relationship between organizational silence of employees, management style and professional ethics of managers in Farhangian University. Also, there was a significant relationship between the components of organizational silence of employees with the management style and professional ethics of managers at Farhangian University, and there was also a significant relationship between the management style of managers with the professional ethics of managers and its components at Farhangian University. Among managers' management styles, managers' collaborative management style could predict 68% of employees' organizational silence, and among the components of professional ethics, managers' social responsibility component could predict 60.8% of employees' organizational silence.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Professional Ethics
  • Managers' Management Style
  • Organizational Silence
  • Farhangian University
ابراهیم‏زاده دستجردی، رضا، قائد امینی هارونی، عباس، ابراهیم پور، علی رضا (1398). تأثیر بدبینی سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کاراز طریق سکوت سازمانی و رهبری مخرب (موردمطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان)، فصلنامه پژوهش‏های رهبری و مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبایی، 5(20)، 1-38.
امانی، مریم، مروتی شریف‏آبادی، علی، میرزایی علی‏آبادی، محمد (1397). بررسی رابطة بین سکوت سازمانی و چابکی سازمان از دیدگاه کارکنان آموزش عالی (موردمطالعه: دانشگاه یزد). مدیریت فرهنگ‏سازمانی، 15(2)، 465-482.
امیری آرا، محمدکاظم (1395). رابطه سبک مدیریت و ساختار سازمانی با سکوت سازمانی معلمان. پایان‏نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان.
بزرگ نیا حسینی، فاطمه و عنایتی، ترانه (1393). رابطه سکوت سازمانی با عملکرد کارکنان دانشگاه، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 9(4)، 1-10.
تنگستانی‏زاده، طاهره (1397). رابطه بین رهبری اخلاقی و جوسازمانی با سکوت سازمانی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان فارس. پایان‏نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت‏ آموزشی. دانشگاه آزاد اسلامی. واحد مرودشت.
خالق‏خواه، علی، نجفی، حبیبه، شاهی، زهرا. (1396). بررسی نقش رهبری اخلاقی در پیش‏بینی رفتار شغلی و شکستن سکوت سازمانی، فصلنامه پژوهش‏های رهبری و مدیریت آموزشی، 4(13)، 109-136.
رحیمی، ابراهیم و ظاهری، وحیده (1399). بررسی تأثیر حمایت سازمانی ادراک‏شده در شکستن سکوت سازمانی با نقش میانجی تعهد عاطفی (موردمطالعه: کارکنان ادارات دولتی شهرستان قم). مجله ارگونومی، 8(1)، 66-73.
رحیمی، غلامرضا و مظاهری‏راد، حمید (1396). اثر رهبری تحول‏گرا بر سکوت سازمانی با نقش واسطه‏ای توانمندسازی روان‏شناختی کارکنان. ماهنامه پژوهش ملل، 2(22)، 157-175.
زمانی، اصغر، پورآتشی، مهتاب و جهانسیر کاجانی و فاطمه (1396). بررسی رابطه بین سبک‏های مدیریت با اثربخشی سازمانی در رفتار استعدادهای درخشان دانشگاه‏‏های علوم پزشکی کشور. فصلنامه علمی پژوهشی طب و تزکیه، 26(2)، 129-144.
ساعدی، رسول، فلاحی، حمید (1401). بازنمایی اصول و استانداردهای اخلاق حرفه‏ای مدیران آموزشی دبیرستان‏های پسرانه. فصلنامه پژوهش‏های رهبری و مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبایی، 6(23)، 196-157.
سپهوند، رضا، عارف‏نژاد، محسن، فتحی چگنی، فریبرز و سپهوند، مسعود (1399). رابطه قلدری سازمانی و سکوت سازمانی با نقش میانجی نقض قرارداد روان‏شناختی. دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی،20(2)، 84-92.
شریفی، اعظم. (1398). ارتباط سبک رهبری مدیران با سکوت سازمانی کارمندان ادارات ورزش و جوانان استان همدان. فصلنامه رویش روان‏شناسی، 8(6)، 144-137.
شعبانی، عباس (1396). بررسی تأثیر سبک‏های مدیریت بر مدیریت استعداد (مطالعه موردی: اداره گمرگ شهید رجایی). پایان‏نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت اجرایی. دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بندرعباس.
شفیع پور، سیده فاطمه، زارع زیدی، علیرضا و متانی، مهرداد (1396). نقش اخلاق حرفه‏ای مدیران در موفقیت سازمان‏ها. دوماهنامه مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه، 2(5)، 38-48.
عطاپور، ژیلا، حسنی، محمد، قلاوندی، حسن (1396). بررسی رابطه بین اخلاق ‏حرفه‏ای و سرمایه ‏اجتماعی با رفتار شهروندی سازمانی در میان دبیران دوره دوم متوسطه شهرستان مشگین شهر، فصلنامه پژوهش‏های رهبری و مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبایی، 4(14)، 156-127.
غلامی، علی (1395). بررسی رابطه سبک رهبری تحولی با اخلاق حرفه‏ای مدیران مدارس شهرستان طبس، پایان‏نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی، دانشگاه کاشان.
فیض الله زاده، قاسم (1398). رابطه بین سبک رهبری و ویژگی‏های شخصیتی مدیران با سکوت سازمانی کارکنان ادارات دولتی شهر کرمان. پایان‏نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان.
قائدامینی‏هارونی، عباس، ابراهیم‏زاده دستجردی، رضا، صادقی‏ده‏چشمه، مهرداد (1399). فهم تجربه سکوت سازمانی: مطالعه‏ای پدیدارشناسانه در ادارۀ فرهنگ و ارشاد اسلامی استان چهار محال و بختیاری، فصلنامه مطالعات منابع انسانی، 10(2)، 31-55.
قنبری، سیروس، مرادی، علی (1397). تحلیل رابطه شفافیت سازمانی با سکوت سازمانی کارکنان. مدیریت بر آموزش سازمان‏ها، 7(1)، 205-230.
مرادی، مرتضی و زندی‏پاک، رابعه (1399). سبک مدیریت حکمت محور و سازه‏ها و مسیرهای دستیابی به آن و رابطه آن با رهبری تحول‏گرا (موردمطالعه: هتل‏های پنج ستاره شهر تهران). دو فصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری، 8(16)، 27-58.
مسلمی‏بیرامی، صغری (1397). بررسی رابطه بین سبک‏های مدیریت با کارایی و اثربخشی معلمان مدارس دخترانه ابتدایی ناحیه 3 تبریز. پایان‏نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت آموزشی. دانشگاه پیام نور، مرکز تبریز.
معانی پور، حامد (1391). ارتباط میان سرمایه اجتماعی و مؤلفه‏های اخلاق حرفه‏ای اعضای هیأت علمی در واحد‏های دانشگاه آزاد اسلامی استان گیلان، پایان‏نامه کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت.
ملک پور اصل، بهزاد و دستواره، فرشته (1398). کُدهای اخلاق حرفه‏ای در برنامه‏ریزی. فصلنامه توسعه پایدار محیط جغرافیایی، 1(3)،70-85.
نودهی، حسن و علمی، علی، (1395). بررسی ارتباط بین سکوت سازمانی و اخلاق حرفه‏ای به واسطه رفتار کاری انحرافی در بین مدارس شاهد کلیه مقاطع شهر مشهد، نخستین کنفرانس بین‏المللی پارادیم های نوین مدیریت هوشمندی تجاری و سازمانی، تهران.
هاتفی، محمدمهدی و روستا، علیرضا (1397). بررسی رابطه مدیریت دانش با عملکرد سازمانی: نقش میانجی سبک‏های مدیریتی. پژوهشنامه نظم و امنیت انتظامی،12(1)، پیاپی (45).231-252.
Akbarian, A., Ansari, M. E., Shaemi, A., & Keshtiaray, N. (2015). Review organizational silence factors. Journal of Scientific Research and Development, 2(1), 178–181.
Alheet, A. F. (2019). The impact of organizational silence causal factors on self-efficacy of health center employees in the Jordanian capital city (Amman). Academy of Strategic Management Journal, 18(3).
Amani, M, Maruti Sharifabadi, A, Mirzaei Aliabadi, M. (2017). Investigating the relationship between organizational silence and organizational agility from the perspective of higher education employees (case study: Yazd University). Organizational culture management. 15(2):465-482. [In Persian]
Amiri Ara, M. K,. (2015). The relationship between management style and organizational structure with teachers' organizational silence. Master's thesis, Faculty of Psychology and Educational Sciences, Islamic Azad University, Zahedan branch. [In Persian]
Armito, A.,F.Gregg, M., Nagato, S., Miki,Y., Moroshima,S,. (2011).”Evaluation of doctoral nursing programs in japan by faculty members and their  Educational and research activities”, nurse  Education today, 53(7): 1-7.
Attapour, J,. Hassan, M,. Qalavandi, Hassan,. (2016). Investigating the relationship between professional ethics and social capital with organizational citizenship behavior among secondary school teachers of Meshginshahr city, Allameh Tabatabai University Leadership and Educational Management Research Quarterly, 4(14): 156-127.
Avci, S. B. (2017). Review of subscale of the organizational silence ethical climate and management style in public institutions: an example in Erzurum health sector. Pressacademia, 3(1), 737–745.
Bagueiro, H. (2015).Ethical Structure:A Proposed Concept For Ethics Management in Mexican Public Service and Non For Profit Organizations.Mecxico, Humanities and Social Science,120(4):1-15.
Bozurnia Hosseini, F. Enayati, T. (2013). The relationship between organizational silence and the performance of university employees, Ethics Quarterly in Science and Technology. 9(4): 1-10. [In Persian]
Chams, N., & García-Blandón, J. (2019). On the importance of sustainable human resource management for the adoption of sustainable development goals. Resources, Conservation and Recycling, 141, 109–122.
Chokprajakchat, S., & Sumretphol, N. (2017). Implementation of the code of professional ethics for Thai civil servants. Kasetsart Journal of Social Sciences, 38(2), 129-135.
Ebrahimzadeh Dastjardi, R.Quaid Amini Harouni, A. Ebrahimpour, A.R,. (2018). The effect of organizational pessimism on deviant behaviors in the workplace through organizational silence and destructive leadership (case study: Isfahan Islamic Azad University), Allameh Tabatabai University Leadership and Educational Management Research Quarterly, 5(20): 1-38. [In Persian]
Erdogdu, M. (2018). Effect of Organizational Justice Behaviors on Organizational Silence and Cynicism: A Research on Academics from Schools of Physical Education and Sports. Universal Journal of Educational Research, 6(4), 733-741.
Faizullahzadeh, Q. (2018). The relationship between leadership style and personality traits of managers and organizational silence of employees of government offices in Kerman city. Master's thesis, Islamic Azad University, Kerman branch. [In Persian]
Fard, P. G., & Karimi, F. (2015). The Relationship between Organizational Trust and Organizational Silence with Job Satisfaction and Organizational Commitment of the Employees of University. International Education Studies, 8(11), 219.
Ghanbari, C.; Moradi, A. (2017). Analyzing the relationship between organizational transparency and employees' organizational silence. Managing the training of organizations. 7(1):205-230. [In Persian]
Gholami, A,. (2015). Examining the relationship between transformational leadership style and professional ethics of school principals in Tabas city, master's thesis in the field of educational management, Kashan University.
Greenberg, J. Edwards, M. S. (2014). Voice and Silence in Organizations, Bingley, UK: Emerald Press.
Hatfi, M. M,. Rusta, A. (2017). Investigating the relationship between knowledge management and organizational performance: the mediating role of management styles. Research Journal of Police Order and Security. 12(1): 231-252. [In Persian]
Jamporazmey, M., & Monirpour, N. (2020). Prediction of Knowledge Sharing Based on Personality Trait, Organizational Silence, and Organizational Belonging in Medical Staff in Qom Province (Iran). Qom Univ Med Sci J, 14(1), 29–37. https://doi.org/10.29252/qums.14.1.2
Jennex, M. (2018). Re-Examining the Jennex Olfman Knowledge Management Success Model. In Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences.
Keykha, A., Mirkamali, S. M., & Ebrahimi, B. (2020). Impact of Relationship between Organizational Silence and Organizational Commitment on Social Responsibility. Journal of Development Management Process, 32(4), 93-118.
Khaliqkhah, A. Najafi, H., Shahi, Z,. (2016). Investigating the role of ethical leadership in predicting job behavior and breaking organizational silence, Allameh Tabatabai University Leadership and Educational Management Research Quarterly, 4(13): 109-136. [In Persian]
Maanipour, Ha,. (2013). The relationship between social capital and the components of professional ethics of faculty members in the units of the Islamic Azad University of Gilan province, master's thesis in human resource management, Islamic Azad University, Rasht branch.
Malekpour Asl, B. Dastvareh, F. (2018). Codes of professional ethics in planning. Quarterly magazine for sustainable development of the geographical environment. 1(3): 70-85. [In Persian]
Moradi, M. Zandipak, R. (2019). Wisdom-oriented management style and the structures and paths to achieve it and its relationship with transformational leadership (case study: five-star hotels in Tehran). Two-quarter Journal of Social Studies of Tourism. 8(16): 27-58. [In Persian]
Morrison, E. W., & Milliken, F. J. (2000), Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in a Pluralıstic World. Academy of Management Review, 25(4), 706-725.
Muslimi Bairami, S. (2017). Investigating the relationship between management styles and the efficiency and effectiveness of teachers in girls' primary schools in the 3rd district of Tabriz. Master's thesis, field of educational management. Payam Noor University, center of Tabriz. [In Persian]
Nodehi, H. Elmi, A. (2015), investigation of the relationship between organizational silence and professional ethics through deviant behavior among the witness schools of all grades in Mashhad, the first international conference on new paradigms of business and organizational intelligence management, Tehran. [In Persian]
Okręglicka, M., Filipowicz, A., & Betáková, J. (2021). STUDENTS’ ENTREPRENEURIAL ORIENTATION AND PLANS OF SETTING UP BUSINESS - THE IMPORTANCE OF EDUCATIONAL SYSTEM. Journal of Management, 37(1), 53–57.
Popoola, P. S. O. (2021). The Moderating Effect of Transformational Leadership on Relationship between Organizational Silence and Knowledge Transfer among Librarians in Federal Universities in Southern Nigeria. International Journal of Information Science and Management, 19(2), 77–92.
Quaid Amini Harouni, A; Ebrahimzadeh Dastjardi, R; Sadeghi Deh Cheshmeh, M. (2019). Understanding the experience of organizational silence: a phenomenological study in the Culture and Islamic Guidance Department of Chahar Mahal and Bakhtiari province. Faculty of Management. 10(2):31-55. [In Persian]
Rahimi, E. Zahiri, V. (2019). Investigating the effect of perceived organizational support in breaking organizational silence with the mediating role of emotional commitment (case study: employees of government offices in Qom city). Ergonomics magazine. 8(1): 66-73. [In Persian]
Rahimi, Gh. Mazaheri Rad, H. (2016). The effect of transformational leadership on organizational silence with the mediating role of psychological empowerment of employees. Monthly Research of Nations. 2(22):157-175. [In Persian]
Rodriguez, J. V., & Juricic, Z. (2018). Perceptions and attitudes of community pharmacists toward professional ethics and ethical dilemmas in the workplace. Research in Social and Administrative Pharmacy, 14(5), 441-450.
Roth,O & Lahav Cohen,T(2016). The changing blogosphere and its impact on public relations practice and professional ethics: The Israeli case. Public Relations Review 42(5):929-931.
Ruck, K., Welch, M., & Menara, B. (2017). Employee voice: An antecedent to organisational engagement?. Public Relations Review, 43(5), 904- 914.
Sabharwal, A. (2018). The Transformative Role of Institutional Repositories in Academic Knowledge Management. In Managing Knowledge and Scholarly Assets in Academic Libraries (pp. 127-155). IGI Global.
Saedi, Rasool, Fallahi, Hamid (1401). Representing the principles and standards of professional ethics of educational managers of boys' high schools, Allameh Tabatabai University Leadership and Educational Management Quarterly, 6(23): 157-196. [In Persian]
Sephovand, R; Aref Nejad, M; Fathi Chegani, F. Sephovand, M. (2019). The relationship between organizational bullying and organizational silence with the mediating role of psychological contract violation. Knowledge and research in applied psychology. 20(2):84-92. [In Persian]
Shabani, A. (2016). Investigating the impact of management styles on talent management (case study: Shahid Rajaei Customs Department). Master's thesis, field: executive management. Islamic Azad University, Bandar Abbas branch. [In Persian]
Shafipour, S. F,. Zare Zaidi, A. Matani, M. (2016). The role of professional ethics of managers in the success of organizations. Bi-monthly journal of applied studies in management and development sciences. 2(5):38-48. [In Persian]
Sharifi, A,. (2018). Relationship between leadership style of managers and organizational silence of employees of sports and youth departments of Hamadan province, Roish Psychological Quarterly, 8(6): 144-137.
Tangestanizadeh, T. (2017). The relationship between ethical leadership and organizational climate with the organizational silence of employees of the General Department of Sports and Youth of Fars province. Master's thesis, field of educational management. Islamic Azad University, Maroodasht branch. [In Persian]
Vakola, M. & Bouradas, D. (2005). Antecedents and consequences of organisational silence: an empirical investigation. Employee Relations, 27 (5): 441-458.
Wang, C. J., Tsai, H. T., & Tsai, M. T. (2017), Gender makes the difference: The moderating role of leader gender on the relationship between leadership styles and subordinate performance, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 122(2): 101-113.
Zamani, A,. Pouratshi, M,. Jahansir Kajani; F,. (2016). Investigating the relationship between management styles and organizational effectiveness in the office of brilliant talents of the universities of medical sciences in Iran, Scientific Research Quarterly of Tab and Tezkieh, 26(2): 129-144.